نفت مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني ما تناقلته بعض الصحف والمواقع الإخبارية عن عدم توفر أرقام وطنية لدى إدارة الأحوال بالأمانة وبعض المحافظات مما أدى إلى إيقاف عملية إصدار البطاقة الشخصية.
وقال مدير عام التوجيه المعنوي والعلاقات العامة برئاسة مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني العقيد متاش محمد متاش ان رئاسة المصلحة وفروعها بالأمانة والمحافظات لم تتوقف يوماً واحداً عن إصدار الأرقام الوطنية والبطاقات الشخصية الحديثة الآلية.
ونقلت صحيفة الثورة عن العقيد متاش قوله أنه وبالرغم من عمليات الجرد بالمصلحة وفروعها لم تتوقف عملية صرف الأرقام الوطنية وإصدار البطاقات الشخصية الآلية.
ودعا متاش المواطنين غير حاملي الأرقام الوطنية أو من فقدوها إلى زيارة أقرب فرع لمصلحة الأحول والحصول على الرقم الوطني لما له من أهمية كبيرة في تسيير معاملات وأنشطة المواطنين المختلفة. وإلى عدم تصديق ما تداولنه بعض وسائل الإعلام عن انعدام الأرقام الوطنية.